Chính sách về Giá - Chi phí

CHÍNH SÁCH VỀ GIÁ VÀ CHI PHÍ

Chính sách giá được xây dựng nhằm đảm bảo tính minh bạch, rõ ràng và tuân thủ đầy đủ quy định tại Nghị định 52/2013/NĐ-CP (sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 85/2021/NĐ-CP) và các quy định pháp luật về giá, thuế tại Việt Nam.

1. Quy định niêm yết giá sản phẩm

• Đơn vị tiền tệ: Toàn bộ giá bán các mặt hàng bánh kẹo, đồ ăn vặt, quà tặng hiển thị trên website đều được niêm yết công khai bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Quy chuẩn giá hiển thị: Giá ghi trên từng trang chi tiết sản phẩm là giá bán lẻ chính thức áp dụng tại thời điểm khách hàng truy cập và đặt hàng.

• Thời hạn hiệu lực: Giá sản phẩm có thể thay đổi tùy theo chương trình khuyến mãi, giá nguyên vật liệu hoặc chính sách từ nhà sản xuất mà không cần báo trước; tuy nhiên, đơn hàng đã được hệ thống xác nhận thành công sẽ giữ nguyên mức giá tại thời điểm đặt.

2. Thuế Giá trị gia tăng (VAT) và Hóa đơn

• Thuế VAT: Giá niêm yết trên website đã bao gồm thuế Giá trị gia tăng (VAT) theo quy định hiện hành của pháp luật (trừ trường hợp có ghi chú rõ ràng khác trên từng danh mục sản phẩm cụ thể).

• Xuất hóa đơn GTGT/Điện tử:

  • Khách hàng cá nhân hoặc doanh nghiệp có nhu cầu xuất hóa đơn tài chính vui lòng điền đầy đủ thông tin (Tên công ty, Mã số thuế, Địa chỉ, Email nhận hóa đơn) vào phần Ghi chú đơn hàng khi đặt hàng hoặc thông báo cho bộ phận CSKH trong vòng 24 giờ kể từ khi đặt đơn.

  • Hóa đơn điện tử sẽ được gửi qua email của khách hàng sau khi đơn hàng được giao thành công.

3. Chi phí vận chuyển và các phụ phí phát sinh (nếu có)

• Phí vận chuyển: Giá niêm yết của sản phẩm chưa bao gồm phí giao hàng (trừ các sản phẩm/đơn hàng có gắn nhãn "Miễn phí vận chuyển").

• Minh bạch chi phí: Tổng cước phí vận chuyển được tính dựa trên trọng lượng, kích thước gói hàng và địa chỉ giao nhận của khách hàng. Mức phí này sẽ được hệ thống tính toán tự động và hiển thị rõ ràng tại trang thanh toán trước khi khách hàng bấm nút "Đặt hàng".

• Phụ phí khác:

  • Chi phí đóng gói đặc biệt (hộp quà Tết, set quà tặng kèm nơ/thiệp thủ công...) nếu có phát sinh sẽ được hiển thị thành từng mục riêng biệt hoặc gộp chung vào tùy chọn quà tặng mà khách hàng chủ động chọn.

  • Website cam kết không thu thêm bất kỳ chi phí ẩn nào ngoài các khoản đã hiển thị rõ ràng trên đơn hàng.

4. Chương trình khuyến mại và Mã giảm giá

• Mọi mức giá ưu đãi, combo khuyến mãi, quà tặng kèm hoặc mã giảm giá (voucher) chỉ có giá trị sử dụng trong khoảng thời gian diễn ra chương trình và theo đúng các điều kiện áp dụng đi kèm.

• Các mức giảm giá không có giá trị quy đổi thành tiền mặt và không áp dụng đồng thời với các chương trình ưu đãi khác trừ khi có quy định cụ thể.